Wir über uns

Die Idee einen Verein zu gründen, der wirklich erfolgreich Menschen gegen die Abzocke in Deutschland hilft, wurde am 03.09.2009 geboren.

Von Beginn an lag das Augenmerk auf speziellen Kompetenzen der Mitarbeiter.
Wer selbst Opfer der Abzock-Branche war oder ist weiß aus leidvoller Erfahrung: Es ist schwierig sich aus den undurchsichtigen Verstrickungen der dubiosen Unternehmen und deren Machenschaften zu befreien. Es würden also Mitarbeiter benötigt, die entsprechende Fachkenntnisse auf unterschiedlichen Gebieten besitzen.

Mit dieser Überlegung im Fokus entstand ein schlagkräftiges Gründungs-Team, bestehend aus:

Einem Anwalt. Zuständig für alle juristischen Belange des Vereins und seiner Tätigkeiten
Vier ehemaligen Mitarbeitern aus Call-Centern.
Zuständig für Präventiv-Beratung.
Zwei dieser Mitarbeiter waren eine Zeit lang in der Nutzlos-Branche beschäftigt. Ihre Kenntnisse sind für unsere Mitglieder heute von besonders hohem Wert.
Ausgebildete Bankkauffrau mit mehrjähriger Erfahrung.
Zuständig für die Gespräche mit Banken / Inkasso-Unternehmen.

Ergänzend sind Mitglieder, denen Verbraucherdienst e.V. aus ihrer mißlichen Lage geholfen hat, aktiv gegen die Abzocker im Verein tätig. Diesen Menschen möchten wir an dieser Stelle für Ihr Engagement ganz besonders danken.

Vom Saulus zum Paulus

Arbeitsplätze sind rar, wer einen neuen Job findet ist zunächst glücklich. Was aber, wenn sich im Laufe der Zeit heraus stellt, daß man für ein Abzock-Unternehmen arbeitet? Wenn man sich bewusst wird welches Leid mit der eigenen Tätigkeit an anderer Stelle verursacht wird?

Es sind nur zwei Entscheidungen möglich. Entweder man ignoriert dies - oder man kündigt.
Diese Mitglieder, die sich für die Kündigung entschieden haben, sind heute durch ihr Insider-Wissen federführend beteiligt an der erfolgreichen Durchsetzung der Interessen Geschädigter, die sich an uns wenden.

Bilanz des Verbraucherdienst e.V. (Stand wird fortlaufend aktualisiert)

Seit Aufnahme der Vereinsarbeit am 01.11.2009 hat Verbraucherdienst e.V. für Vereinsmitglieder
1.634.844,95 Euro zurück geholt und 5262 Inkassoforderungen erfolgreich abgewehrt

An dieser Stelle danken wir nachdrücklich allen Banken unserer Vereins-Mitglieder für die gute konstruktive Zusammenarbeit mit dem gemeinsamen Ziel, Verbraucher wirklich aktiv zu schützen.

Die erfolgreiche Zusammenarbeit aller Mitwirkenden für unsere Mitglieder gegen Betrug und Abzocke zeigt sich auch in Briefen und E-Mails. Hier lesen (Danksagungen unserer Mitglieder)

Informations-Brief des Verbraucherdienst e.V. in Haushalten

Abgezockt zu werden bringt Verbraucher in eine für Sie oft peinliche Situation über die man nicht spricht.Wehren Sie sich sofort, holen Sie Informationen ein, unternehmen Sie etwas, sprechen gern auch mit uns, aber - SCHWEIGEN SIE NICHT DARÜBER ODER WARTEN NUR AB! Genau dann schnappt die Falle der Nutzlos-Branche erbarmungslos zu!

Verbraucherdienst e.V. versendet aus diesem Grund regelmäßig Informations-Briefe per Post. Kurze Zeit später stehen die Telefone im Verein in der Regel nicht still. Auf Grund der hohen Anruferzahl können wir dann zunächst nur die Telefonnummer des Anrufenden notieren mit dem Hinweis auf einen späteren Rückruf. Für diesen Fall achten Sie bitte auf die Rufnummer des Verbraucherdienst e.V. Wenn Sie die Nummer 0201 176790 sehen, können Sie sicher sein, dass Sie wirklich mit Verbraucherdienst e.V. verbunden sind. Bei allen Anrufen wird immer die vollständige Nummer des Vereins übermittelt.